Consulta Online Resultados de Exames
11/06/2018

Dicas para agilizar o seu atendimento!

Dicas para agilizar o seu atendimento!

- NOSSO TEMPO MÉDIO DE ESPERA É DE 06:35 E O DE ATENDIMENTO 07:41 (atual. nov/18)

- DIAS DE MAIOR MOVIMENTO: TERÇAS E SÁBADOS (MANHÃ - TEMPO MÉDIO DE ESPERA: 35 MINUTOS)

- PROCESSO MAIS DEMORADO: AUTORIZAÇÃO DOS EXAMES NOS PORTAIS DOS CONVÊNIOS (DEMORA OCORRE POR PARTICULARIDADES DE CADA CONVÊNIO (LENTIDÃO DO SISTEMA DO CONVÊNIO, ETC.)

- DEIXE SUA REQUISIÇÃO E A CARTEIRA DO CONVÊNIO NO DIA ANTERIOR À COLHEITA DO MATERIAL PARA QUE POSSAMOS AUTORIZAR PREVIAMENTE (ISTO AGILIZARÁ BASTANTE O ATENDIMENTO)

- ALGUNS EXAMES NÃO EXIGEM JEJUM E PODEM SER COLHIDOS EM HORÁRIOS DE MENOR MOVIMENTO (INFORME-SE NA RECEPÇÃO)

- GERALMENTE APÓS AS 10:30 O MOVIMENTO É MENOR, ESPECIALMENTE NO INÍCIO DA TARDE.

- PARA ENTREGA DE MATERIAIS (URINA, FEZES, ETC.) DE EXAMES JÁ CADASTRADOS NOS DIAS ANTERIORES, RETIRE A SENHA DE ENTREGA DE MATERIAL PARA AGILIZAR O SEU ATENDIMENTO (DISPONÍVEL EM NOSSA UNIDADE DE NOVO HAMBURGO).

- NÃO QUER FICAR ESPERANDO? AGENDE UMA COLHEITA DOMICILIAR! INFORME-SE NA RECEPÇÃO.

- PARA A RETIRADA DE EXAMES, OFERECEMOS O SERVIÇO DE RESULTADOS ON-LINE NO NOSSO SITE E NO SITE LAUDO MÉDICO. VERIFIQUE COM O SEU MÉDICO SE ELE ACEITA ANALISAR O RESULTADO DOS SEUS EXAMES DIRETAMENTE NO NOSSO SITE, POUPANDO O SEU TEMPO E A NATUREZA (PAPEL DO LAUDO).

- SUGESTÕES SÃO SEMPRE BEM-VINDAS! TEMOS UM QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO DOS NOSSOS SERVIÇOS. PREENCHA E NOS AUXILIE A MELHORAR OS NOSSOS PROCESSOS!