Não. A ingestão de qualquer preparo do chimarrão, seja puro, com açúcar, com leite ou adoçante não é recomendado. Algumas ervas mesmo sem adição de açúcar, contém substâncias que interrompem o jejum e podem influenciar na acurácia do resultado, como o caso do exame de glicemia.

Aceitamos cartão de crédito, débito, pix ou dinheiro.

Não. Nossas coletas domiciliares são realizadas para todos os clientes, inclusive, ofertamos uma taxa cortesia (localização a confirmar) para pacientes particulares cujo exames apresentaram um valor acima de R$ 150,00.

O agendamento pode ser realizado através do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo WhatsApp (51) 3553.8450.

Sim, desde que sejam leves. É importante ressaltar que pacientes que apresentam um acesso mais difícil podem apresentar situações como esta. Após a coleta de sangue, a agulha pode lesionar levemente o vaso e causar extravasamento de sangue sob a pele. Isso ocorre com mais frequência em pessoas com veias finas, uso de anticoagulantes ou quando a pressão após a punção é insuficiente.

Para aliviar, mantenha o local comprimido logo após a coleta, evite esforços com o braço, aplique compressas frias nas primeiras 24h e mornas depois, se necessário.

A recoleta de exames é um processo comum que ocorre em um laboratório de análises clínicas, podendo ocorrer por diversos fatores desde processos pré-analíticos como analíticos. Em resumo, o laboratório pede a recoleta para garantir a precisão e a confiabilidade do resultado do exame.

Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Por esse motivo, não podemos disponibilizar a solicitação de laudos ou acesso com login e senha por meio digital, mesmo sendo solicitado pelo próprio paciente e/ou responsável. Esta conduta, garante a segurança e a privacidade das suas informações.

Lembre-se: O protocolo de retirada em nossas unidades deve ser armazenado da forma adequada.

Pacientes que não possuíram acesso ao protocolo de retirada, devem receber uma mensagem no WhatsApp ou SMS no número de telefone cadastrado em nosso sistema.

Não. O horário de coleta é diferente do horário de funcionamento. Nem sempre a unidade realiza coletas durante todo o período em que está aberta. Nos demais horários, o atendimento é destinado à entrega de resultados, retirada de materiais (frascos de coleta), esclarecimento de dúvidas e outras solicitações. Consulte os horários específicos de cada unidade na opção “Unidades”.

➡️ Documento oficial com foto, como RG ou CNH.
➡️ Para menores de 18 anos, é necessário apresentar a requisição médica ou estar acompanhado por um responsável legal.
➡️ Se os exames forem pelo plano de saúde, leve a requisição médica com os exames indicados. Para exames particulares, essa regra não se aplica.

Não.

Os laudos podem ser retirados pessoalmente ou acessados pelo site  laboratorioqualita.com.br/resultados  com o protocolo entregue no dia da coleta, que contém login e senha únicos para cada paciente.

➡️Lembrando que para garantir maior segurança aos seus dados, ao realizar o seu primeiro acesso na plataforma, atualize a senha para uma de sua preferência, ela ficará válida por 12 meses, após isso precisará ser renovada.

Não, o jejum é uma dúvida geral de muitos de nossos pacientes, mesmo que grande parte dos exames laboratoriais desde 2016 passaram a ser aceitos sem jejum. Para garantir a precisão, alguns exames ainda se faz necessário a realização do jejum.

✅ Exames que precisam de jejum: 

➡️Glicose (8h de jejum);

➡️Lactose (8h de jejum);

➡️Ferro (8h de jejum);

➡️Vitamina B6 (8h de jejum);

➡️Vitamina C (8h de jejum);

➡️ Insulina (8h de jejum);

➡️Testosterona (8h de jejum);

➡️ Cascada de coagulação (Fator II a XII) (8h de jejum).

❌ Exames que não precisam de jejum: 

➡️Hemograma Completo;

➡️Exames de Urina;

➡️Colesterol Total (CT), LDL-C, HDL-C, não HDL-C;

➡️Triglicérides (TG)

Não, para a coleta de exame de fezes não é necessário estar em jejum. O exame pode ser realizado normalmente após as refeições, sem restrições alimentares. O mais importante é seguir corretamente as instruções de coleta, garantindo que a amostra seja coletada de forma limpa e armazenada adequadamente.

⚠️Detalhe: para a comodidade do cliente é melhor o material ser colhido em casa, num frasco apropriado, fornecido pelo laboratório.

Beber água é permitido durante o jejum, pois ela não interfere nos resultados de exames, especialmente na coleta de sangue.

⚠️ No entanto, é importante ter moderação: em alguns exames, como os de urina ou hormonais, o excesso de água pode alterar os resultados. Por isso, recomenda-se consumir apenas a quantidade necessária para matar a sede, garantindo que a coleta seja realizada de forma precisa. 

Nem todos os exames podem ser realizados à tarde. É o caso, por exemplo, das dosagens de cortisol e ACTH (hormônio adrenocorticotrófico), que devem ser coletadas obrigatoriamente pela manhã. Isso ocorre porque esses hormônios apresentam picos naturais no organismo nesse período do dia, e a coleta em outro horário poderia comprometer a precisão dos resultados.

Alguns fatores que podem influenciar nos resultados dos exames, e o uso de medicamentos é um deles.

Alguns remédios podem alterar os resultados de certos exames, seja aumentando ou diminuindo os valores encontrados, como os antibióticos e os anti-inflamatórios, por exemplo, que interferem nos testes de coagulação do sangue, normalmente solicitados em pré-operatórios.

⚠️Por isso, é essencial informar ao Laboratório Qualitá se estiver em uso de alguma medicação, para garantir resultados precisos e confiáveis.

Caso algum deles interfira nos resultados dos exames, somente o médico poderá suspendê-lo por alguns dias. Se a interrupção não for possível, esse dado terá que ser levado em conta na avaliação dos seus resultados.

Sim, a ingestão de bebida alcoólica pode alterar os resultados de alguns exames. Em especial, o álcool eleva os níveis de triglicerídeos, por isso recomenda-se ficar três dias sem consumi-lo antes da coleta. Além disso, para exames como a pesquisa de sangue oculto nas fezes, que ajuda a identificar sangramentos no intestino, o álcool também deve ser evitado, já que é um irritante gástrico e pode causar sangramentos no estômago, interferindo no resultado do teste.

Sim! É verdade que esforço físico logo antes de realizar alguns exames pode alterar seus resultados.

Isso acontece porque, ao praticar exercícios, você aumenta a produção de glicose e acaba com níveis elevados de açúcar no sangue por uma ou duas horas, além de gerar a queima de calorias e aumentar a liberação de resíduos metabólicos.

Por isso, é importante informar ao laboratório e o seu médico sobre a rotina de atividades físicas, para que esse fator seja considerado na hora de avaliar os resultado.

Não, não é recomendado fumar antes de realizar exames de análises clínicas. Substâncias presentes em cigarros e produtos similares podem interferir nos resultados, comprometendo a precisão dos testes e levando a possíveis interpretações incorretas.